OMBUSDMAN
Segundo Dr. Peter Souza, não é raro perguntar-lhe o que é ser "ombudsman" e qual seu papel: primeiramente, pela etimologia da palavra 'Ombud' representante 'man". Também chamado Ouvidor, que significa ‘representante do cidadão’.
Com a formação profissional e a experiência como Ombusdman, escritório do Dr. Peter Souza está credenciado para tratar de qualquer demanda de relação de consumo do fornecedor de produtos e prestador de serviços ao consumidor final.
Ombudsman e o Consumidor
Trabalhando de forma independente e autônoma, acolhe os fatos, se necessário, fará diligência no local da ocorrência, busca a verdade por meio de questionamentos e interlocuções, avalia e se manifesta com relação a demanda e presta a orientação ao prestador de serviços seja público ou privado a seguir as orientações que possam melhorar as relações com o consumidor.
Ombudsman como porta do Sistema Multiportas
Em qualquer situação de conflito ou disputa no âmbito extrajudicial, o Ouvidor poderá contribuir para o processo de pacificação e redirecionar os procedimentos.
"O OUVIDOR"
'OMBUDSMAN'
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Museu da Alfândega do Porto de Santos será inaugurado no 1º semestre de 2024
Publicada em 03/11/2023 pelo SINDAPORT Sindicato dos Trabalhadores Administrativos em Capatazia, nos terminais privativos e retroportuários e na Administração em Geral dos Serviços Portuários do Estado de São Paulo
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Ombudsman na 25 de Março
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